Was?
Als Mediation bezeichnen wir alle Verfahren der Konfliktlösung, in denen ein neutraler Dritter ohne eigentliche Entscheidungsgewalt versucht, sich im Streit befindende Parteien auf den Weg zu einer Einigung zu helfen.
Den Parteien bewusst zu machen, welche Möglichkeiten der Konfliktregelung es überhaupt gibt
Analysieren, welche Alternative den Parteien als die Beste erscheint
Im Mediationsprozess wird zudem eine Mentalität und Kultur des gemeinsamen Miteinanders gelernt, die Maßstäbe setzt, und über die Situation hinaus wirken soll
Einsatzmöglichkeiten:
Generationswechsel - Übergabe von Führung
Bei schnellem Wachstum
Probleme zwischen alteingesessenen Mitarbeitern und neuen jungen Mitarbeitern
Wenn sich ein Mitarbeiter gekränkt fühlt, und auf Rache sinnt
Wenn sich ein Mitarbeiter übergangen, und nicht genug gewürdigt fühlt
Konflikte zwischen Abteilungen und Gruppen
Angst den Arbeitsplatz zu verlieren
Personalabbau
Mobbing
Wenn erworbenes Wissen nicht weitergegeben werden will
Persönliche Animositäten und Feindschaften beeinträchtigen die Kooperation
Konflikte unter Führungskräften
Konflikte zwischen Betriebsinhaber und Betriebsleitung
Betriebsführung und Gewerkschaften
Informationen werden verweigert, bzw. jemand wird bewusst desinformiert
Schwierige Situation, die durch Stress und Zeitdruck entstehen
Bei Veränderungsprozessen
Bei Einführung neuer Arbeitsmethoden und Prozessen
Der Mediator
Der Mediator im Unternehmen ist ein Fachmann für Konflikte, ein Spielleiter für die Bearbeitung dieses Hindernisses im Unternehmensprozess.
Er ist auf der einen Seite kompetenter Unparteiischer, auf der anderen Seite aber auch ein Trainer, und Vermittler von Spielregeln.
Dr. Helmut Wahlmüller
hat die besten Voraussetzungen als Mediator in Betrieben zu wirken:
als Jurist und Arbeitsrechtsberater hat er das notwendige Fach - und Fallbezogene Wissen
Wissen um Konflikte und ihre Verläufe in den Betrieben
Ausbildung zum Mediator bei ARGE - Wien
Ausbildung NLP - Practitioner und NLP - Master anerkannt von INLPTA
Metaplan Practitioner (Moderationsmethode)
Erfahrungen als Vorsitzender von Schlichtungskommissionen im öffentlichen Dienst